Гарантійне обслуговування:

Гарантія на товар від 12 до 24 місяців. Гарантія на акумуляторну батарею 6 місяців. Мінімальний строк експлуотації робота заявлений виробником складає 5 років. 
Наш офіційний Сервісний Центр має підтримку виробника що дає можливість забезпечити гарантійне та післягарантійне обслуговування. В наявності всі деталі та комплектуючі необхідні для гарантійного ремонта.

Сервісне обслуговування:

Щоб отримати технічну підтримку вам необхідно зателефонувати в наш Сервісний Центр за номером 0677596308. Наш менеджер спробує вирішити ваше питання в телефонному режимі щоб відновити роботу вашого робота. Якщо вирішити проблему віддалено не вийде, тоді вам запропонують відправити робот в Сервісний Центр. Після отримання робота в СЦ наш технічний спеціаліст протестує робот, виявить несправність та повідомить вас про результат. Ви отримаєте робот якомога швидше але не пізніше ніж максимальний строк встановлений законодавством.

Умови та способи доставки в Сервісний Центр:

  1. Безкоштовна доставка, якщо гарантійний ремонт.
  2. Видатки на доставку пориває покупець, якщо не гарантійний випадок.
  3. Видатки на доставку покриває покупець, якщо закінчився гарантійний термін.
  4. Привезти самостійно в наш сервісний центр за адресою Київ, вул. Овруцька 18А (попередньо зв'яжіться з менеджером)